Microsoft Teams: Deine Lösung für eine nahtlose Kommunikation

Microsoft Teams bietet dir eine leistungsstarke Plattform für Kommunikation, Collaboration und Applikationen. Mit Microsoft Teams hast du jederzeit und überall Zugriff auf deine wichtigen Informationen, kannst chatten und telefonieren in das öffentliche PSTN. Egal, ob du im Büro, unterwegs oder im Homeoffice bist – deine Kommunikation bleibt stets reibungslos.

Microsoft Teams: Funktionen und Vorteile

Oben

Microsoft Teams Beratung

Unsere Microsoft Teams-Experten helfen, die Plattform optimal auf die geschäftlichen Zwecke deines Unternehmens abzustimmen. Wir beraten dich im ganzheitlichen Kontext der M365 Integration & Nutzung von Collaboration und Communication mit Microsoft Teams.

PSTN

Klassische PSTN-Telefonie stößt in der digitalen Arbeitswelt an ihre Grenzen – moderne Tools wie Microsoft Teams bieten flexiblere und effizientere Alternativen.

Migration

Wir sorgen für eine reibungslose Migration deiner Daten und Inhalte von bestehenden Systemen nach Microsoft Teams, ohne dass wichtige Informationen verloren gehen oder Ausfallzeiten entstehen.

Zentrale Plattform

Mit Microsoft Teams kombinierst du Chat, Meetings und professionelle Telefonie – inklusive Funktionen wie Voicemail, Auto Attendants und Call Queues.

Vorteile

Komplizierte Administration, fehlende Skalierbarkeit oder veraltete Hardware?
Mit Microsoft Teams löst du genau diese Herausforderungen.

Analyse

Klassische PSTN-Telefonie – Altbewährt, aber begrenzt

Die Public Switched Telephone Network (PSTN) – auch als klassisches Festnetz bekannt – ist ein weltweit genutztes, leitungsvermittelndes Telefonsystem.

Du kennst es als herkömmliche Telefonie mit analoger oder ISDN-Technologie. PSTN basiert auf physikalischen Leitungen, was bedeutet, dass für jedes Gespräch eine durchgehende Verbindung geschaltet werden muss.

Das hat lange Zeit zuverlässig funktioniert, ist jedoch nicht besonders flexibel, skalierbar oder kosteneffizient – vor allem, wenn du moderne, digitale Arbeitsweisen unterstützen möchtest.

Migration

Migration der Telefonie – Der Weg zur Cloud

Die Umstellung von klassischer PSTN-Telefonie auf eine moderne IP-basierte Lösung ist ein wichtiger Schritt für viele Unternehmen. Die Migration erfolgt in mehreren Etappen:

Zuerst wird oft die bestehende Telefonanlage (PBX) durch eine Cloud-basierte Lösung ersetzt oder erweitert.
Parallel dazu werden Telefonnummern in die Cloud portiert und Voice-Routing über IP-Telefonie (VoIP) eingerichtet.

Dieser Prozess ermöglicht dir, bestehende Rufnummern beizubehalten, standortunabhängig zu arbeiten und klassische Tischtelefone durch Software-Clients oder mobile Apps zu ersetzen.

Microsoft Teams bietet hierfür eine vollständige Plattform – inklusive Anrufplan, Direct Routing oder Operator Connect.

Berechtigung

Microsoft Teams als zentrale Kommunikationsplattform

Mit Microsoft Teams bekommst du weit mehr als nur eine Telefonielösung. Teams integriert Chat, Meetings, Dateiablage, Collaboration-Tools und professionelle Telefonie in einer einzigen Anwendung.

Du kannst klassische Telefonanschlüsse direkt in Teams integrieren, externe Nummern anrufen oder Anrufe empfangen – ganz ohne separate Telefonanlage.

Besonders interessant: Mit Funktionen wie Call Queues, Auto Attendants und Voicemail mit Transkription steht dir ein vollständiges Kommunikationssystem zur Verfügung, das sich an dein Unternehmen anpasst.

Power Platform

Technische Vorteile von Microsoft Teams Telefonie

Die technische Stärke von Microsoft Teams liegt in der Flexibilität und Skalierbarkeit.

Du kannst neue Nutzerinnen und Nutzer in Minuten aktivieren, weltweite Standorte anbinden und gleichzeitig die Administration zentral über das Microsoft 365 Admin Center steuern.

Sicherheit ist ebenfalls ein großer Pluspunkt:
Verschlüsselung
rollenbasierte Zugriffskontrolle
umfassende Audit-Logs

sorgen für ein hohes Maß an Datenschutz und Nachvollziehbarkeit.

Durch die Cloud-Architektur sparst du dir aufwendige Wartung lokaler Hardware und profitierst automatisch von regelmäßigen Updates und neuen Features.

Kontakt

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